La asistencia informatica es una prioridad en cualquier entorno laboral dinámico. Es aquí donde surge la cooperación necesaria entre los técnicos de gestión y los profesionales de la informática, especializados en servicios de tecnologías de la comunicación.
Servicios de asistencia informática
Veamos qué servicios y prestaciones informáticas pueden encajar mejor con tu empresa:
Asistencia informática Total
Se trata de un contrato de prestación de servicio integral de informática, sin límites de tiempo. Esto incluirá revisiones periódicas, servicios de reparaciones y el mantenimiento de redes. Los clientes suelen ser mypes (medianas y grandes empresas).
Asistencia informática Parcial
Muchas pymes (pequeñas y medianas empresas) contratan este servicio por ser específico, rápido y eficaz, incluso las pymes de informática que conocen el sector y les interesa contratar puntualmente alguna prestación determinada.
Asistencia informática Puntual
Es un tipo de servicio caracterizado por su inmediatez en la prestación del trabajo. Suelen ser contactos de nuevas usuarias y usuarios particulares que desean una prestación de avería o mantenimiento de su línea o pc. Debe ser un servicio amable y enfocado a la mejora digital del usuario.
Bonos de asistencia informática
Algunas empresas ofrecen bonos de horas. Sin duda son muy interesantes para empresas con servicios informáticos controlados, donde los trabajos se deben realizar bajo control horario, como cuarteles, museos, bibliotecas, comisarías u hospitales.
Prestaciones y productos de informática
Dentro de las prestaciones informáticas específicas una empresa del sector informático puede ofrecer a empresas y particulares, podemos destacar:
Redes de telecomunicaciones
Ya se trate de instalar, revisar, transformar, mantener o reparar, las líneas de comunicación son las pistas por donde circula la información. Poco más que añadir, tan solo la mejora que justifica su instalación: velocidad y servicio.
Venta, reparación e instalación de equipamientos informáticos
Es habitual encontrarnos empresas de mantenimiento informático que además ofrecen venta de productos y equipos informáticos, facilitando a los clientes la reposición de piezas de inmediato o diseños de pc personalizados.
Hosting y marketing on line
Son servicios digitales que nos vienen añadidos por la lógica implantación de herramientas propias de venta on line, algo de lo más habitual. Vivimos en el siglo de la revolución digital y los negocios se gestionan virtualmente, pero de manera presencial, como siempre.
La transformación digital de tu empresa
Las ventajas de cooperar con una empresa especializada que preste servicios integrales de informática para pequeñas y medias empresas, se podría resumir con las tres palabras claves de una buena gestión: efectividad, seguridad y rapidez.
Somos expertos en instalaciones de redes y conexiones remotas. Realizamos planes de asistencia informática personalizados. Alcanza la transformación digital incorporando la asistencia informatica integral a tu empresa.
Llámanos. Prestamos servicios de asistencia informatica para mejorar tu gestión.